假设本人老家在兰州，想了解一下实体店买二手
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2025-04-10
实体店买二手手机发现问题，常见处理方式是投诉至工商局或协商退换。建议先与卖家协商，协商无果再投诉至工商局，以确保权益得到保障。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 能退。操作如下：1.发现问题先与卖家沟通，要求退换；2.卖家拒绝时，收集购买凭证、手机问题证据；3.拨打12315投诉电话，向工商局反映问题；4.等待工商局调解，协助退换手机。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 实体店买二手手机有问题能退。根据《消费者权益保护法》，若手机有问题卖家不给退，可投诉至工商局，基本能退换。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。
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